尊敬的游客：

    您好！您的来信已经于2017年12月8日收悉，非常感谢对南江旅游，特别是对光雾山景区的关心和支持，信中所提宝贵建议对景区的管理和服务方面具有很强的实际建设意义，我们深表感谢。现将处理情况回复如下：        一、 门票问题。在发现景区门票存在重大问题后，我局对门票的制作始末开展了调查，并责成四川光雾山旅游发展有限公司严格按照公司管理制度，对相关部门及领导进行了批评教育。目前已禁止销售此批门票，并将所有问题门票进行封存和销毁处理，同时进一步完善了门票制作审核流程，确保门票所涉信息准确无误。 

    二、 停车场标识问题。按照5A级景区创建要求，目前，光雾山旅游公司已经按照创建办和专家的指导意见，对景区停车场的标识标牌和指引线开展全面整治，进行增设和完善。

    三、 电路设置问题。按照5A级景区创建要求和县委政府的统一安排部署，已经多次召集电力、电信、移动、联通、铁塔等企业进行协调安排，目前已经全面完成桃园景区、集镇至铁炉坝沿线的空架线地埋工程，米仓山国家森林公园也进入了施工阶段。

    四、 单车投放问题。光雾山景区于2017年5月在米仓山森林公园投放共享单车100余辆，目的是为丰富游客参与性的旅游产品。因红叶节期间游客流量较大，且观光车辆增加，景区又未规划建设自行车绿道，为保证游客人身安全，所以在此期间暂停止运行。

    下一步，我们将会进一步加大对景区建设开发的指导力度，合理规划旅游资源，专注于旅游文化深度开发，结合本地的红色文化和民俗文化，打造旅游文化产品，突出地域和文化差异性；专注于景区管理部门自身队伍素质的改善和提高，对标5A有效地开展景区的管理工作，使景区更加完善的发展；专注于创新体验式旅游服务，开发出更多的旅游相关创意产品，吸引更多游客。

                          南江县旅游商务局                          

                           2017年12月11日